キャッシュカード等の紛失・盗難に気付かれたときには、警察署に届出のうえ、お取引店舗の窓口にカード事故届等を提出願うことになります。
　つきましては、事故発生にともない貯金払戻等の即時停止措置を講じなければならないため、窓口への届出前に「お客様より電話による事故連絡」をいただきたくお願い致します。

1. 受付対象

（1）キャッシュカード・ローンカード
（2）貯金通帳・貯金証書
（3）印鑑

2. ご連絡先

（1）平日の9時から17時まで
　　　口座をお持ちのJA店舗
（2）上記時間以外のご連絡先
　　　TEL：0120-944-904（通話料金無料）

※電話受付は、次の日を除く毎日。
・ 1月1、2、3日および5月3、4、5日
（但し、日曜日と重なる5月3、4、5日は受付いたします。）

3. JAネットバンクの不正利用が発生した場合のご連絡先

カード等紛失のご連絡先と同じです。

但し、平日　21時から7時30分まで
　土日祝日　19時から8時まで　　　の時間帯は受付できません。